12月13日，由中國交通報社主辦的出租汽車行業(yè)數(shù)字化升級專題研討會在北京舉行。來自交通運輸部運輸服務(wù)司、國家發(fā)展改革委綜合運輸研究所、廣州市交通運輸局、沈陽市交通運輸局、湖北省交通運輸廳道路運輸管理局、交通運輸部管理干部學(xué)院、東南大學(xué)、美團(tuán)公司等政府部門、研究機構(gòu)和企業(yè)代表，分享了對出租汽車行業(yè)借助數(shù)字化“打造一流服務(wù)”、推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)判斷與思路建議。

交通運輸部運輸服務(wù)司城市交通管理處副調(diào)研員席錦池表示，交通運輸部運輸服務(wù)司根據(jù)黨中央、國務(wù)院決策部署和部黨組工作安排，高度重視并指導(dǎo)各地交通運輸部門持續(xù)推進(jìn)深化出租汽車行業(yè)改革工作，包括：推動出租汽車運價改革，加快健全運價機制形成，建立運價動態(tài)調(diào)整機制；推廣各地好經(jīng)驗好做法，提升行業(yè)監(jiān)管能力和服務(wù)水平；關(guān)愛改善出租汽車司機生存環(huán)境，提升出租汽車行業(yè)形象和服務(wù)水平；促進(jìn)新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展，推進(jìn)巡游車“+互聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)，促進(jìn)運營效率和服務(wù)水平提升。在新時代建設(shè)交通強國的新形勢下，希望各方攜手，推進(jìn)巡游出租汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，協(xié)力打造出租汽車行業(yè)共建共治共享治理新格局，實現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

廣州市交通運輸局公共交通處處長蘇奎分享了對于紐約出租汽車數(shù)字化與融合發(fā)展演進(jìn)與思考。他認(rèn)為，從紐約出租汽車行業(yè)巡約一體化、電召市場化、電召網(wǎng)約化3個發(fā)展階段來看，出租汽車行業(yè)面對市場競爭，從根本上要從業(yè)者主動作為。同時，互聯(lián)網(wǎng)約車平臺應(yīng)充分發(fā)揮市場能力，二者發(fā)揮各自優(yōu)勢，共謀行業(yè)發(fā)展出路。

國家發(fā)展改革委綜合運輸研究所城市交通運輸研究中心主任程世東作了《深化出租汽車價格改革 推動行業(yè)管理升級》主題演講。他表示，市場的定價隨著供需關(guān)系不斷變化，因此，建立運價動態(tài)調(diào)整機制，對巡游出租汽車行業(yè)非常重要。同時，價格相同的條件下，出租汽車服務(wù)質(zhì)量考核應(yīng)從政府轉(zhuǎn)向市場，充分利用線上用戶評價，建立個人、企業(yè)品牌等方式，提高行業(yè)服務(wù)水平。

會上，沈陽市交通運輸事務(wù)服務(wù)與行政執(zhí)法中心副主任任猛介紹了沈陽出租汽車行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新發(fā)展實踐，分“三步走”逐步建成行業(yè)治理的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。美團(tuán)交通政策研究院院長田翔、美團(tuán)巡游車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人林小翀分別介紹美團(tuán)在打車業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略和落地情況，以及相關(guān)特色業(yè)務(wù)的服務(wù)優(yōu)勢。

會議還舉行了“出租汽車行業(yè)新老業(yè)態(tài)融合與聚合模式未來發(fā)展”圓桌座談，與會專家圍繞行業(yè)聚合模式標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任界定等問題展開研討。