成立黨員車隊 探討權(quán)益保障
今年6月,美團打車司機權(quán)益保障委員會(簡稱司委會)活動暨黨員車隊成立儀式在上海舉行,邀請黨員駕駛員代表作為司委會“顧問委員”,一起探討駕駛員權(quán)益保障機制。
為慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年,司委會組織黨員駕駛員代表開展了線下黨建主題活動,發(fā)揮黨員駕駛員的先鋒模范作用,為乘客的每一程出行提供更安全、便捷、可靠的服務(wù)。
在上海市道路運輸管理局的指導(dǎo)下,美團打車司委會從知情與監(jiān)督、獲得感與榮譽感、保障與幫扶、合規(guī)與安全、先鋒與模范等五個方面出發(fā),不斷踐行美團“以客戶為中心”的企業(yè)價值觀,持續(xù)推動美團打車在社會責(zé)任、駕駛員權(quán)益保護和黨建工作方面邁上新臺階,開啟新局面。
在先鋒模范黨員車隊成立儀式上,美團打車進一步闡述司委會“顧問委員”邀請機制。“顧問委員”的篩選流程嚴(yán)謹(jǐn),從服務(wù)安全、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等多個維度進行人員選拔和邀請。駕駛員成為司委會“顧問委員”后,將被邀請定期參加各類團建、黨建活動,并代表駕駛員群體建言獻策。
儀式現(xiàn)場,“顧問委員”們代表美團打車駕駛員提出了一系列大家普遍關(guān)心的服務(wù)判責(zé)、收入保障等問題,美團打車相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對問題進行了逐一解答,美團打車將不斷提升技術(shù)產(chǎn)品、經(jīng)營管理水平,與廣大網(wǎng)約車駕駛員攜手營造更加公平、合理、共生共榮的發(fā)展生態(tài)。
司委會還組織黨員車隊在車輛上增加黨員標(biāo)識,引導(dǎo)黨員駕駛員主動亮身份、樹形象,強化行業(yè)紅色基因,加強平臺企業(yè)的線下管理服務(wù)能力。
除此之外,司委會將加大對優(yōu)秀駕駛員事跡、案例等宣傳,營造積極、健康的行業(yè)環(huán)境。
在黨員車隊成立儀式后,司委會組織開展了首次線下黨建主題活動,組織黨員車隊成員參觀了上海凝聚力工程博物館,全方位感受改革開放在上海的偉大實踐,以及社會發(fā)展過程中不斷創(chuàng)新的管理模式。黨員車隊成員留下了深刻印象,紛紛表示將繼承弘揚先輩的革命精神,在崗位上更好地服務(wù)人民。
關(guān)懷駕駛員子女 提供助學(xué)資金
今年8月,美團打車司委會在上海舉行駕駛員子女優(yōu)秀考生助學(xué)頒獎活動,為考出優(yōu)秀成績的網(wǎng)約車駕駛員子女提供助學(xué)資金。
會上,美團向13位駕駛員子女頒發(fā)了助學(xué)金,獎勵他們在中考或高考中的優(yōu)秀表現(xiàn)。“我們希望通過這樣的駕駛員關(guān)懷行動,助力他們及其家庭更好地發(fā)展。”美團副總裁、智慧交通平臺負(fù)責(zé)人夏華夏表示。
“跑網(wǎng)約車時間相對自由,可以照顧兩個孩子,收入也不錯。”田女士是獲獎駕駛員中唯一一名女駕駛員。今年她的小女兒中考獲得663高分。“孩子們生活懂事、學(xué)習(xí)自覺,我工作起來更有動力了!平臺的助學(xué)金,讓我非常感動,孩子也備受激勵!”田女士說。
駕駛員代表王師傅的兒子今年中考獲得650分。他表示平時工作很忙,白天都在外出車,照顧孩子的任務(wù)主要落在妻子身上。“感謝家人付出,也非常欣慰兒子學(xué)習(xí)上從不讓自己操心。作為父親,希望兒子能把高中作為新起點,更加努力!也希望這次獲獎的13位小同學(xué)都能再接再厲、再創(chuàng)佳績!”王師傅說。
田女士和王師傅的生活是美團打車平臺大部分駕駛員的生活寫照。他們每天辛苦工作,擔(dān)負(fù)著賺錢養(yǎng)家和培育孩子的雙重責(zé)任,家人在背后默默給予了巨大支持。為了讓駕駛員安心服務(wù)乘客,美團打車司委會計劃多措并舉,動態(tài)調(diào)研了解駕駛員和家人的實際困難,及時提供力所能及的幫助。
據(jù)了解,獎勵駕駛員子女優(yōu)秀考生是美團打車司委會成立以來的多項權(quán)益保障舉措之一。“接下來,我們會根據(jù)駕駛員的真實需求,開展更多樣且有針對性的關(guān)懷行動,幫助他們減輕工作壓力,自覺維護駕駛員的合法權(quán)益。”美團打車司委會相關(guān)負(fù)責(zé)人說。