北京之星汽車服務(wù)有限公司是利星行汽車的成員企業(yè)之一。

成立于2004年初春的北京之星汽車服務(wù)有限公司，是梅賽德斯-奔馳授權(quán)的特許服務(wù)中心，地處汽車工業(yè)密集的北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，占地7,803平方米，緊鄰京津塘高速，交通十分便利。它完全依照梅賽德斯-奔馳 “星徽理念”而建立，是集新車銷售、維修服、配件銷售及信息反饋為一體的4S店。

1999年梅賽德斯-奔馳的“星徽理念”在德國(guó)推出，并于2002年開始在中國(guó)推廣。它是通過(guò)對(duì)銷售服務(wù)中心的詳細(xì)綜合規(guī)劃，融合高雅時(shí)尚的建筑設(shè)計(jì)和先進(jìn)的技術(shù)，具有外觀統(tǒng)一的汽車展廳和工作車間，通過(guò)對(duì)銷售、服務(wù)、零配件三位一體的功能組合，使客戶在購(gòu)車和保養(yǎng)維修等各個(gè)環(huán)節(jié)都可以獲得完美的體驗(yàn)。

無(wú)論是硬件設(shè)施或是維修服務(wù)，在奔馳服務(wù)中心都處處體現(xiàn)著“星徽理念”。新車銷售區(qū)，同時(shí)停放多輛不同類型的奔馳轎車，使您在選購(gòu)時(shí)能對(duì)各款車型有更深入的了解，在銷售人員的幫助下，更加從容的挑選滿意的車輛。

展廳的售后維修接待區(qū)，由受過(guò)專門培訓(xùn)的服務(wù)顧問(wèn)，為您提供周到詳盡的維修接待服務(wù)及維修保養(yǎng)建議。在等待車輛維修的同時(shí)，還可在專設(shè)的客戶休息區(qū)享受到一杯帶有奔馳三星標(biāo)志的卡布其諾咖啡，充分感受奔馳的“星徽理念”。

目前，公司的配件庫(kù)房備有多種奔馳原廠零配件，能滿足車輛維修的需要。另外，在展廳的展示柜中陳列了多種奔馳車模及其他類的奔馳精品，，供愛(ài)好奔馳系列產(chǎn)品的您選購(gòu)。

奔馳的維修車間配備了各種先進(jìn)的維修設(shè)備，同時(shí)使用了專為特許維修站研發(fā)的電腦管理系統(tǒng)，有專線連接奔馳總部，及時(shí)反饋維修信息，解決維修疑難，體現(xiàn)了奔馳的統(tǒng)一化管理。

為了保持服務(wù)的國(guó)際水準(zhǔn)，公司定期派遣員工參加奔馳舉辦的各類培訓(xùn)，在中心內(nèi)部，也有專業(yè)的培訓(xùn)人員進(jìn)行不定期的在崗培訓(xùn)，以提高一線員工的技術(shù)及服務(wù)水平。

伴隨著奔馳新車型在中國(guó)不斷的推出，以及“星徽理念”的推廣，作為奔馳的特許經(jīng)銷商，北京之星也會(huì)不斷推出各類人性化措施，為奔馳尊貴的客戶提供完善的服務(wù)。