08汽24班 陳瀧、孫清華、宋寧
指導老師 馬明芳
當我們選擇汽修行業的時候就注定了我們這輩子也無法與汽車這個東西分開了,一直會有緊密的聯系,直到永遠。
當我們進入學校的時候,我們已經畢業的優秀的師哥師姐們,留給我們一個又一個可以效仿的腳印!記得新生入學的時候,我們班主任就讓上一屆在工作崗位上表現非常優秀的畢業生給我們做一個小型的講座,當時感覺離我們還遠沒有太在意。可是到了我們也快要畢業分配,離開學校走向社會的時候了,我們還很茫然:走向社會到底會是什么樣的情況,以后在工作中我們如何去奮斗?我想起了他——我們班主任老師上屆畢業的學生胡寶霖,真的想再重溫一次人家所走過的路程,給自己未來的創業之路積淀一些經驗。
胡寶霖師哥在校期間品學兼優,畢業不到兩年已經是北京市汽車修理公司上聯頁川斯柯達站的SA服務顧問。在實習期間,他原本是汽車修理崗位,一年的實習期未滿,領導就有意讓他擔任SA服務顧問,我們老師每去一次他的單位聽到的都是領導對他的表揚,還向學校提出發展胡寶霖為預備黨員的建議,這足以說明他的優秀。如此優秀的人,是我們效仿學習的對象,是我們90后眼中的“創業之星”。
因為他是我們現在班主任帶出來的學生,老師也經常跟我們說起他以前的事情,他也時常跟我們接觸,我們對他了解很深。他那雖不偉大但也不平凡的事跡對其他人來說可能不算什么,可是對我們來說那是無價之寶。這些事跡完全可以對我們的未來有很大的影響,對我們以后有著實際的指導意義,可以讓我們成為他那樣的人才。于是,我們精心設計了采訪問題,到北京市汽車修理公司上聯頁川斯柯達站采訪了胡寶霖師哥及其站長王占軍。
學習階段
胡寶霖在校三年他都遵循著以后能夠成為企業技術骨干的目標而努力,不管遇到什么挫折也從沒有失去過信心。在專業課上,無論是理論還是實操,他都是一心一意的跟著老師走,平時也經常買一些汽車修理的雜志充實自己的專業知識范圍。關于職業素質,他一直致力于做一個有良好教養的人,首先絕對遵守和服從,其次懂得體諒別人,為他人著想,知道感恩回報。在學校中保持正確的站姿坐姿,養成良好的生活習慣,與人交談時用敬語養成良好的個人素質。用心對待每一個人,盡自己所能幫助別人,協助老師,學會付出和為集體著想,對現在的工作幫助很大。
實習階段
實習期他牢記老師的所有囑咐,嚴格遵守所有規定,跟著師傅和同屆同學一起實習,調整自己的心態,什么都學,加快適應企業的步伐,迅速融入到了企業當中。他堅持恒心和虛心,首先踏實不犯錯,其次體諒師傅,多為師傅著想。在實習期因表現優異,站長想提拔他當SA服務顧問時,他拒絕了,堅持做汽車修理工。因為當時他覺得自己的專業知識還不夠扎實,當服務顧問的時機還不合適,想要多積累一些汽修經驗,還有許多地方需要用時間來慢慢充實自己。
工作階段
工作時,他按照自己的既定目標堅持努力。每當遇到困難時都會虛心的跟師傅和同事請教,只求能夠解決問題。做服務顧問時他以服務心態和替對方著想的心態與客戶溝通,提高客戶滿意度。因為要與形形色色的客戶打交道,所以要求綜合能力較高:扎實的專業知識、豐富的維修經驗、良好的人際交往能力和溝通能力。他的成功離不開踏實、勤奮、謙虛、細心與誠信。

采訪感悟
通過采訪胡寶霖師哥,我們深有感悟,每一個人的成長歷程中都會經歷許許多多的困難與磨練。成功是慢慢積累的,一蹴而就成功的不是沒有,只在極少數當中,而你沒有日積月累的積累,機會到了你的面前你能抓得住么?我認為不能。很多人曾有過很多的機會可是都抓不住!這就是因為他們平時沒有積累經驗,才會使機會溜走。
目前就業競爭壓力巨大,汽修行業還有中職生的位置和空間一定要把握機會。我們不比學歷高的人能力差多少,學歷的差距不能代表一切,現在的高學歷人才不少,可是并不是都能找到自己心目中理想的職位。而我們只要認識到位,定位很準,在企業里工作一定時間后,有了一定的技術基礎,很快就能成為企業的技術骨干,更有一些優秀的人成為企業的技術管理骨干,走向了事業成功。
在這次采訪當中,我們深刻的體會到了要想成功,必須要有優秀的品質和良好的素養。你的專業技能也許是頂尖,但是在企業當中,個人的素質是最重要的。企業的管理者曾經跟我們說過有技能有良好的道德品質的人,是企業最需要的;技能不好但是有良好的道德品質,企業也可以培養發展;而有良好技術而沒有好的道德品質的人是企業不需要的。良好的道德思想與職業素質這是要一點一滴逐漸積淀而成的。寶霖師哥在學校三年中,他對每一件事情都是以認認真真的方式對待,在班中踏踏實實的完成老師布置的每一項任務,遵守每一項規定,嚴格的做到服從。師哥在三年中是非常勤奮的,不斷的用知識充實自己,上課的時候他會認真聽課做筆記,課余時間也會抓緊時間充實自己的大腦,在工作之后依舊是非常的愛學習肯鉆研。他說過他并不是在同齡中最聰慧的,但他相信勤能補拙的道理。在校三年所學習的專業知識和為人處事的道理對我們未來工作有很大的幫助,不管你的實操技能有多么好,都是建立在有良好的理論知識基礎之上的。
從此以后,我們要像師哥這樣對汽修行業充滿信心,信心是成功的動力源,只要有信心,在任何工作的領域中發展起來都是事半功倍的。我們從現在開始聽取老師的每一句話,認真練好本事,注意平時的素質積累。只有深厚的積累,踏實、勤奮、謙虛、細心和誠信這些成功的要素,才能夠在需要的時候發揮出來。在眾多的畢業生中,胡寶霖師哥不算是最優秀的,但是是我們最能效仿的!他有著優秀的道德品質和職業素質,具有較強的實操能力和創業精神。
在這次采訪中我們得到的寶貴經驗是無價的,因為有了它可以讓我們少走許許多多的彎路,讓我們在未來的路程上,有更好的發展前途。他在事業上一步一步走過來的腳印是可以給我們借鑒的,他完全可以成為我們的榜樣,成為我們心中的目標。如果我們以可以成為胡寶霖師哥那樣的人才為目標,按照他走過的路,一步接一步地走下去,我相信我們一定可以像他那樣走向成功!